Skip to content
Hintergrundbild

SMART INTELLIGENCE

Voorspel en beïnvloed de toekomst met AI

1 November 2022

Benelux première op het NVVB regio congres

nvvb



SMART CJM integreert kunstmatige intelligentie (AI) in haar systemen voor klantbegeleiding en wachtrijmanagement met Smart Intelligence.


De datapunten worden gebruikt in een live dashboard, waar tot in detail de naleving van KPI’s kan worden ingezien. Anderzijds kunnen managers AI gebruiken voor een efficiëntere personeelsplanning door op betrouwbare wijze het verwachte aantal bezoekers te voorspellen en concrete aanbevelingen voor te nemen actie te doen.

Op deze manier zullen de Smart CJM-oplossingen in de toekomst nog beter bijdragen aan een hogere klanttevredenheid en een efficiëntere inzet van personeel.

De Benelux première vindt plaats op 1 november tijdens het NVVB Regio Congres Zeeland/Zuid-Holland bij Van der Valk in Vianen. Wees erbij!

01
Days
23
Hours
45
Minutes

SMART INTELLIGENCE

Voordelen van de oplossing

  • Directe integratie van AI in SMART CJM-systemen
  • Aanbevelingen voor het optimaliseren van uw dienstverlening aan de hand van verschillende datapunten
  • Proactieve aanbevelingen voor actie
  • Verhogen klanttevredenheid

  • Optimalisatie personeelsplanning
  • In-house ontwikkeling door het SMART team
  • Ondersteunt in het behalen van alle gedefinieerde KPI's
  • Monitoring via live dashboard
Meer klantgerichtheid door Smart Intelligence

Wenst u informatiemateriaal, deskundig en persoonlijk advies van één van onze medewerkers of een presentatie met een demo? Neem snel en eenvoudig contact met ons op via ons contactformulier.

*Verplicht